Keuzemenu voor 1200

Direct zaken regelen of contact met een adviseur over uw abonnement (gratis)

1:Status tegoed, vragen over rekeningen en betalingen
  • 1:Status van uw tegoed
  • 2:Status van betalingen
  • 3:Informatie over betaalwijzen
  • 4:Vragen over uw rekening
2:Nieuwe aanvragen of wijzigingen in uw gegevens, diensten of contract
  • 1:Verlengen van uw abonnement
  • 2:Opzeggen van uw abonnement
  • 3:Vragen over de Online Winkel of over uw bestelling. Bekijk de status van uw order online
  • 4:Aanbiedingen en verkoopinformatie
  • 4:Wijzigen van uw persoonlijke gegevens
3:Hulp bij technische problemen of vragen over het gebruik van uw telefoon
  • 1:Vragen of technische problemen met internet en e-mail op uw mobiel
  • 2:Internet op uw laptop en datagebruik (verbinding maken, instellingen en datagebruik)
  • 3:Technische problemen met bellen, sms'en en/of voicemail
  • 4:Pin- en pukcode
4:Verlies of diefstal van uw telefoon en overige vragen
  • 1:Blokkeren van uw toestel nav diefstal of verlies
  • 2:Deblokkeren van uw toestel. Nieuwe simkaart en/of toestel bestellen
  • 3:Alle overige vragen

Tips & tricks

U kunt op ieder moment in het menu op 0 toetsen om terug te keren naar het hoofdmenu
Tijdens het oplezen van de opties kunt u direct de gewenste optie kiezen zonder te wachten tot de stem klaar is met het opnoemen van alle opties.